피드백과 비판

다른 사람에게 피드백을 주는 방법을 배울 때

우리는 사람들을 살려내고 피어나게 하는

사랑의 표현 형태를 배우는 것이다.

 

<몸으로 떠나는 여행> 176쪽

---

 

요즘 읽고 있는 책이다.

오래전에 대충 훑어보고 덮어두었던 책인데 다시 꺼내 들었다. 책장을 넘기면서 스스로 참 잘한 일이라고 피드백을 주고 있다.

소장도서

 

몸으로 떠나는 여행

『몸으로 떠나는 여행』은 중독을 몸과 연결된 심리적 현상이라고 본다. ‘지금 여기’에 있는 몸을 떠나 자신과 단절되는 순간부터 우리는 중독의 나선에 갇히게 된다. 이 책의 저자 크리스틴 콜드웰은 몸심리학(Somatic Psychology) 분야의 개척자로서 자신의 경험과 이론, 상담사례를 통해 중독에 빠지는 이 근원적 과정을 보여주고, 우리가 이러한 중독의 악순환에서 벗어나 다시금 진정으로 자기 삶을 향유할 수 있도록 돕는다.

저자

크리스틴 콜드웰

출판

한울

출판일

2016.02.01

책을 읽다가 공유하고 싶은 부분이 있어서 정리해 보았다. 이 책의 176~193쪽에 해당한다.

---

피드백의 사전적 의미

1. 입력과 출력을 갖춘 시스템에서 출력에 의하여 입력을 변화시키는 일.
2. 학습자의 학습 행동에 대하여 교사가 적절한 반응을 보이는 일
3. 진행된 행동이나 반응의 결과를 본인에게 알려주는 일

비판과 피드백의 차이

피드백 feedback	비판
기술적(있는 그대로의 정보를 제공하는)	해석적(관찰자의 의도, 기분, 감정, 신념체계가 반영된)
가치중립적(판단x)	판단적
(시비를 걸)어젠다가 없음	어젠다가 있음
다양한 옵션이 공급됨(방어없이 자신을 탐구/도움요청 가능)	옵션을 줄임(직접 싸우거나 상황을 모면하거나...)
성장을 뒷받침- 자율적이 되도록 정보와 양분 제공	통제를 확인-죄의식을 심어주고 자신을 무능한 사람으로 인식

*어젠다Agenda ▶ 해야할 일, 행해져야 할 것 등의 의미를 지닌 라틴어에서 유래한 말. 행동강령을 말함.

피드백 가이드라인

1. 피드백은 요청할 때만 주라

받아들일 준비가 되어있을 때에 주는 것이 중요하다. 물론 받아들이는 사람만이 그때를 알기 때문에 우리가 피드백을 주는 것이 좋은지 여부를 물어봐야 하는 것이다.

2. 기술적으로 머물 수 없다면 피드백을 주지 마라

앞의 표에서 처럼 내가 오감을 가지고 경험한 것들을 정확하게 묘사할 수 있는 것만 말해야 하는 것이다.

3. 패턴을 찾아라

비슷한 상황에 대해 같은 반응을 반복적으로 보이는 것이 패턴인데 그게 언제 어디서 일어나는지를 알려주는 것이 도움이 될 것이다.

4. 몸에서 앵커지점을 발견하라

어떤 주제를 이야기할 때나 느낌을 묘사할 때 몸이 어떻게 하는지를 이야기하면 회복과 성장하는데 상대방에게 참고가 될 것이다.

5. 아름다움을 확인시켜라

피드백은 스스로의 한계를 만들도록 조력하지만 그것은 또한 스스로가 확장하고 피어나는데 도움을 준다. 우리가 자신의 내적 아름다움과 고결함이 확인되는 이야기를 듣게 되면 꽃이 피어날 무대가 마련된다. 긍정적인 확신을 주는 종류의 피드백 역시 기술적이다. 딴 목적을 가진 거짓 칭찬이 신뢰받지 못하는 것은 당연하다. 아름다움에 관한 기술적 피드백을 주도록 연습하라. 이것은 때때로 '감사의 태도'라고 불린다.

피드백은 최상의 선물 중의 하나

피드백은 우리가 서로에게 줄 수 있는 최상의 선물 중의 하나이다. 우리가 상대를 보고 그와 함께하며 그가 무엇을 하고 있는지 그에게 돌이켜보게 할 만큼 상대를 가치 있게 여긴다는 증거다. 그것은 접촉과 친밀의 가능성을 유지하고 증대시킨다. 

 

 

"우리가 몸으로 돌아올 대 진정한 배움은 시작된다."는 말처럼

몸 - 마음(정신)이 분리된 채 살아가는 우리네 삶이 자유로워지는데 도움이 될 내용들이 가득하다.

 

 

 

서평은 차차 올릴 예정